よくある質問

はじめての方へ
éclat+って何ですか?

éclat+は、完全無人・非接触で「セルフ美容」を楽しめる個室のボックスです。

体験できるマシンを教えてください

・ハイドラスキン(ニキビ、肌質改善)
・角質ピーリング (毛穴の詰まり改善)
・眼用RF(目のしわ、たるみ改善)
・顔用RF(小顔効果)
・マイクロカレント(美容液導入)
・電気バリブラシ(小顔効果)
・スキンチェッカー(肌年齢確認)
・ホワイトニング(歯)
・セルフネイル
セルフネイルはネイルシールを1箱お持ち帰り、またはその場でつけていただくことが可能です。

予約はどうしたらできますか?

こちらからお好きなメニューと日時を選択し、ユーザー登録、決済を完了させてください。その後、案内メールに従いご利用ください。

利用の際に持ち物は必要ですか?

必要な持ち物はございません。メイクオフからメイクアップまで一通りご用意しております。
※衛生面配慮のため、マスカラやビューラー・リップはご自身でご持参ください。

当日は予約時間の何分前にBOXに到着するといいですか?

BOXは空室であれば、予約時間の5分前から入室可能です。早めに入室してもご利用終了時間は変わりませんのでご安心ください。

予約について
予約の変更/キャンセルがしたいです

予約完了メールに記載のURLより変更/キャンセルしてください。もしくは公式LINEにてご連絡ください。

予約の変更/キャンセルは予約時間の何分前までなら可能ですか?

予約前日の23:59まで可能でございます。

予約時間終了までに施術が終わらなかった場合、どうすればいいですか?

次の時間帯にご予約がない場合に限り、10分間延長可能です。

お支払いについて
支払い方法は何があるか教えてください。

クレジットカード(VISA・Mastercard・JCB)でのお支払いのみとなります。

都度払いの利用はできますか?

定額制のサービスのため、都度払いのメニューのご用意はございません。

BOXについて
扉が開きません(Remort lockとWiFiが連動していない)

臨時コードを発行いたします。公式LINEを追加いただきましてお問い合わせください。
※営業時間10:00-20:00まで対応いたします。

BOX内で飲食・喫煙は可能ですか?

飲食・喫煙は禁止です。(電子タバコを含む)

自分で音楽を聴きながら施術できますか?

BOX内に小型のBluetoothスピーカーを設置しております。BOX外へ漏れない程度の音量でご利用ください。

営業時間・定休日を教えてください。

設置場所に準じます。

友達と一緒に入ってもいいですか?

申し訳ございませんが、BOX内は1人用となっており、感染症予防対策のため、お一人でのご利用をお願いします。

退出方法がわかりません

チェックイン画面に表示されている退出ボタンを押して退出し、ドアを閉めてRemotelockボタンを押し施錠すれば完了です。

ボックス内に忘れ物をしてしまいました

公式LINEにてお問い合わせください。

ハイドラスキンについて
ハイドラスキンはどんな効果がありますか?

1、毛穴の黒ずみやつまりを改善
2、ニキビ・ニキビ跡・脂性肌の改善
3、肌のトーンアップ
水流を用いて毛穴から汚れを取り除くことで、お肌のターンオーバーの促進と皮脂分泌の正常化が期待できます。

1回で効果はありますか?

1回の施術後から効果を実感できる方が多いですが、継続して施術を続けていく事でより効果を実感することができます。

痛みやダウンタイムはありますか?

痛みはほとんどありません。ハイドラスキンを使用する前にピーリング剤を使用します。その影響で少しピリピリすることはあります。赤みが出た場合も、その日のうちに落ち着く方がほとんどです。

利用間隔はどれくらい空けたらいいですか?

お肌のダメージを最小限に抑えるために、1〜2週間毎のご利用をお勧めしております。

施術後に気を付けることはありますか?

お肌への負担が少ない施術ですので、大きな注意点はありません。 余分な角質が除去され化粧水などがスムーズに浸透しやすいお肌になっていますので、より保湿や日焼け対策ををしっかりしていただくと施術の効果を十分に引き出すことができます。

施術後にメイクをしても大丈夫ですか?

はい、問題ございません。ただ、美容液導入の効果を高めるためには、メイクはしないで帰られるか、数時間はメイクをしないことをおすすめします。

誰でも施術できますか?

妊娠中の方、心臓疾患のある方、ペースメーカーを付けている方、顔に金の糸が入っている方、金属プレート留置中の方はご利用いただけません。

ホワイトニングについて
ホワイトニングはどんな効果がありますか?

エナメル質表面についてしまった着色汚れを分解して落とすことで、歯の本来の自然な色に戻すことが可能です。

1回で効果はありますか?

個人差がありますが、平均1〜2トーンです。目に見えて効果を実感できる方が多いですが、1回だと効果を実感しにくい方も稀にいます。

痛みはありますか?

ありません。éclat+にて使用しているホワイトニング溶剤は食品などにも使われているものを原料としております。歯に優しく、痛みを伴わずに安心してご使用いただけます。

利用間隔はどれくらい空けたらいいですか?

利用制限は特にございません。お好きなタイミングでご利用ください。

施術後に気を付けることはありますか?

特に食事制限はなく、ケア後でもすぐにお食事をしていただけます。

誰でも施術できますか?

光過敏症の方、重度のアレルギーをお持ちの方、重度の歯周病患者様、顎関節症の方、皮膚疾患のある方、心臓疾患のある方、体調の優れない方は施術を受けていただくことをご遠慮いただいております。
現在医師の治療を受けている方は、ご来店の前に担当医師にご相談ください。

銀歯がありますがホワイトニングはできますか?

はい、できます。銀歯があってもホワイトニングに支障はございません。

電気バリブラシについて
電気バリブラシはどんな効果がありますか?

1、健康な髪の毛へ
2、頭皮からリフトアップ
3、美肌効果
低周波による筋肉運動を促し、LEDライトで細胞を活性化することで、生え変わる髪の毛を健康的に育てることができます。
電気バリブラシに付いている赤色LEDライトは毛穴の収縮やコラーゲンの生成を促し、青色LEDライトは皮脂の抑制効果が期待できます。頭と顔は1枚の皮で繋がっているため、頭皮に電気バリブラシを当てるときめ細やかな刺激が顔にも伝わり、肌を引き締めてむくみ解消やリフトアップに繋がります。

1回で効果はありますか?

1回の施術後から効果を実感できる方が多いですが、継続して施術を続けていく事で肌質の改善をより実感することができます。

痛みはありますか?

電気の走るチクチク感は「痛い」と感じる人、「イタ気持ちいい」と感じる人に分かれ、感じ方に個人差があるので弱めの出力からお試しください。

利用間隔はどれくらい空けたらいいですか?

1回につき20分までとしてください。ご来店ごとに毎回ご利用いただけます。

 

施術後に気を付けることはありますか?

特にございません。

誰でも施術できますか?

アクセサリーは外してご利用ください。妊娠中の方、心臓疾患のある方、ペースメーカーを付けている方、顔に金の糸が入っている方、金属プレート留置中の方はご利用いただけません。

ネイルシールについて
オフはどのようにすればよいですか?

1〜2週間が経つと自然に剥がれますが、それまでに剥がしたい場合は爪の付け根から浮かし、剥がしてください。 オフ後はオイルやクリーム等で保湿してください。

お手続きについて
休会はできますか?

申し訳ございませんが、休会はできません。

退会はできますか?

退会は公式LINEのメニューから「退会する」ボタンを選択してください。

プランを変更したい場合、どうすればいいですか?

公式LINEのチャットにて、プランの変更をしたい旨ご連絡ください。